Forfait de services informatiques gérés 


Notre offre de services informatiques gérés couvre tous vos besoins en matière d'informatique, en proposant une assistance et une gestion complètes pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. De l'assistance technique à la sauvegarde des données, nous avons tout prévu.  

Notre forfait de services informatiques gérés couvre tous les aspects de l'informatique de votre entreprise, en fournissant une assistance transparente et une gestion proactive pour assurer le bon déroulement de vos opérations. Grâce à une assistance illimitée, vos employés peuvent nous contacter à tout moment, sans craindre de faire grimper la facture. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques ou de s'assurer que vos données sont sauvegardées en toute sécurité, nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

En choisissant le forfait de services informatiques gérés, vous vous assurez une tranquillité d'esprit, sachant que votre informatique est entre des mains expertes, et vous placez votre entreprise sur la voie d'un succès à long terme.

Inclusions du forfait

Assistance technique illimitée

Notre équipe de professionnels de l'informatique expérimentés est là pour vous fournir une assistance technique illimitée, afin de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise sans le moindre accroc. Qu'il s'agisse d'une réparation rapide ou d'un problème plus complexe, nous sommes à portée d'appel ou de clic.

Surveillance, gestion et optimisation des appareils

Nous contrôlons en permanence vos systèmes pour nous assurer qu'ils fonctionnent efficacement, en détectant les problèmes potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes. Considérez-nous comme vos experts en bien-être informatique, qui veillent à ce que votre technologie soit en bonne santé et fonctionne de manière optimale.

Gestion des utilisateurs

Nous nous occupons de tout, de la mise en place des autorisations de données à la gestion des licences logicielles, en passant par la tenue d'un inventaire de vos actifs informatiques. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, tandis que nous veillons à ce que votre équipe dispose des outils dont elle a besoin.

Gestion des correctifs pour Windows

Nous mettons régulièrement à jour vos systèmes avec les derniers correctifs de sécurité et les mises à jour logicielles, protégeant ainsi votre entreprise contre les vulnérabilités et garantissant que vos logiciels sont toujours à jour.

Gestion des serveurs et des réseaux

Nous gérons vos serveurs et vos réseaux en veillant à ce qu'ils soient sécurisés, fiables et optimisés en termes de performances. Vous pouvez compter sur nous pour maintenir votre infrastructure informatique au meilleur niveau.

Gestion de Microsoft 365/Google Suite

Nous nous occupons de tout, de la messagerie électronique à SharePoint, OneDrive, G-Suite et Google Drive. Notre équipe s'assure que vos outils de productivité sont toujours disponibles et fonctionnent parfaitement, aidant ainsi votre équipe à rester connectée et productive.

Détection et réponse des points finaux (EDR) Anti-malware entièrement géré

Nous fournissons des services avancés de détection et de réponse aux points finaux (EDR) pour protéger vos appareils contre les logiciels malveillants, les virus et autres cyber-menaces, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille en sachant que votre entreprise est protégée.

Sauvegarde complète des données M365

Nous sauvegardons vos données de messagerie, SharePoint et OneDrive quatre fois par jour et les conservons en toute sécurité pendant sept ans. Soyez tranquille en sachant que vos données importantes sont sécurisées et qu'elles peuvent être restaurées à tout moment.

Support informatique de niveau expert

Soucieux d'une amélioration continue, nous employons les meilleurs techniciens, passionnés par leur métier. Notre équipe d'experts se consacre à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients et à fournir un service inégalé, garantissant que vos besoins informatiques sont satisfaits de manière transparente, avec efficacité et expertise.

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Soutien d'urgence

Nos experts en informatique sont disponibles pour vous aider en cas d'urgence, afin que vous puissiez avoir l'assurance que votre entreprise est toujours protégée. Nous sommes là quand vous avez le plus besoin de nous.

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Assistance à distance

Bénéficiez d'un dépannage et d'une maintenance sans faille, où que vous soyez, grâce à nos services informatiques gérés complets. Notre équipe d'experts garantit des solutions rapides pour que vos systèmes fonctionnent sans problème.

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Assistance informatique sur site

Comptez sur nos techniciens experts pour une assistance informatique sur site réactive en cas de besoin. Ayez l'esprit tranquille en sachant que notre équipe est prête à relever n'importe quel défi technique sur site.

Votre partenaire informatique

Ce que vous faites n'est pas facile, nous comprenons. Nous résolvons ce problème depuis des années et avons aidé des centaines de clients comme vous à réussir. Nos valeurs fondamentales en tant qu'entreprise informatique sont ancrées dans notre profonde compréhension des désirs et des besoins des clients, et nous irons toujours plus loin. Nous le faisons depuis plus de 20 ans !

Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise ayant besoin d'externaliser le support informatique, ou une start-up cherchant à démarrer votre entreprise, RESITEK comprend que la confiance est essentielle pour établir des relations solides. Si vous cherchez un partenaire fiable, vous êtes au bon endroit. Passez à l'étape suivante de la croissance de votre entreprise en vous associant à RESITEK.